Умови використання

Останнє оновлення: 23 січня 2026 р.

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання мобільного додатку Trego та веб-платформи ("Сервіс"), який надається Trego ("ми", "наш", "нас"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

2. Опис сервісу

Trego — це B2B платформа, яка забезпечує комунікацію та співпрацю між ресторанами, кафе та іншими закладами харчування ("Клієнти") та їх постачальниками ("Постачальники"). Сервіс включає:

AI-чат для створення замовлень
Автоматичний пошук постачальників
B2B комунікацію в реальному часі
Управління пропозиціями та замовленнями
Систему рейтингів та відгуків

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Вимоги до реєстрації

Ви повинні бути старше 18 років або мати дозвіл від батьків/опікунів
Ви повинні надати точну та актуальну інформацію
Ви повинні представляти законну організацію (не фізичну особу)
Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису

3.2. Обов'язки користувача

Зберігати конфіденційність облікових даних
Не передавати свій обліковий запис третім особам
Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
Надавати правдиву інформацію про організацію

4. Правила використання

4.1. Дозволене використання

Ви можете використовувати Сервіс для:

Створення та управління замовленнями
Комунікації з іншими користувачами платформи
Пошуку постачальників або клієнтів
Отримання та надання послуг через платформу

4.2. Заборонене використання

Забороняється:

Використовувати Сервіс для незаконних цілей
Надсилати спам, шахрайські повідомлення або неправдиву інформацію
Порушувати права інтелектуальної власності
Спроби зламати або обійти безпеку Сервісу
Використовувати автоматизовані системи для збору даних
Створювати фальшиві облікові записи
Порушувати права інших користувачів
Використовувати Сервіс для конкуренції з нами

5. Замовлення та пропозиції

5.1. Створення замовлень

Клієнти можуть створювати замовлення через AI-чат або вручну. Всі замовлення повинні містити точну інформацію про необхідні товари або послуги.

5.2. Пропозиції постачальників

Постачальники можуть надсилати пропозиції на замовлення. Пропозиції повинні містити точну інформацію про ціни, умови та терміни виконання.

5.3. Підтвердження замовлень

Після прийняття пропозиції замовлення вважається підтвердженим. Всі умови та деталі замовлення узгоджуються безпосередньо між Клієнтом та Постачальником.

6. Відповідальність

6.1. Відповідальність платформи

Trego є платформою для комунікації та не несе відповідальності за:

Якість товарів або послуг, наданих Постачальниками
Виконання зобов'язань між Клієнтами та Постачальниками
Спори між користувачами платформи
Точність інформації, наданої користувачами
Втрати або збитки, пов'язані з використанням Сервісу

6.2. Відповідальність користувачів

Користувачі несуть повну відповідальність за:

Точність наданої інформації
Виконання зобов'язань перед іншими користувачами
Дотримання законодавства при використанні Сервісу
Будь-які збитки, завдані іншим користувачам

7. Інтелектуальна власність

Всі права на Сервіс, включаючи дизайн, логотипи, текст, графіку та програмне забезпечення, належать Trego або їх ліцензіарам. Ви не можете копіювати, модифікувати, розповсюджувати або використовувати матеріали Сервісу без письмового дозволу.

8. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час, без попередження, якщо ви порушуєте ці Умови або вчиняєте дії, що можуть завдати шкоди Сервісу або іншим користувачам.

9. Зміни до Умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Про значні зміни ми повідомимо вас через додаток або електронну пошту. Продовжуючи використовувати Сервіс після змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

10. Застосоване право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, будуть вирішуватися відповідно до законодавства України.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку в додатку або на сторінці Контакти.